Ufficio relazioni con il pubblico URP

L’Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP) è un servizio dedicato all’ascolto e degli utenti.

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L’Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP) è un servizio dedicato all’ascolto e degli utenti. Offre un punto di contatto diretto con la struttura per la richiesta di informazioni sui servizi erogati e le modalità d’accesso e per la presentazione di osservazioni, suggerimenti, reclami. Qualora il problema non sia d’immediata risoluzione, l’URP se ne fa carico dando un ritorno al pa- ziente. Nel caso la segnalazione/ reclamo richieda una serie di accertamenti e verifiche, l’Ufficio Relazioni con il Pubblico provvede all’istruttoria del reclamo, coinvolgendo le Strutture interessate o i Servizi Amministrativi/Sanitari, al fine di fornire all’utente una risposta adeguata, come da normativa Nazionale n. 241 del 07/08/1990.

Indirizzo

  • ARNAS G. Brotzu, Piazzale A. Ricchi 1, Cagliari
    Ufficio Relazioni con il Pubblico

Contatti

Giorni e orari

  • Riferimenti e contatti
    Dott.ssa Gabriella Brigas  345 9401200
    Dott.ssa Barbara Masala  345 4746292
    WhatsApp 342 5039529 (operativo dal lunedì al venerdì dalle ore 9 alle ore 12)
    Si precisa che il servizio Whatsapp è disponibile solo per inviare messaggi di testo, non chiamate vocali.
    urp@aob.it

Documenti

Ospedali

Ospedale San Michele

Ulteriori informazioni

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