L’ingresso è regolamentato dall’attività di Triage Infermieristico che stabilisce le priorità di accesso alla visita medica mediante l’attribuzione dei codici colore, con percorsi assistenziali differenziati in rapporto a tale gravità, che distinguono i pazienti in:

• Emergenza (Rosso) | Accesso immediato
• Urgenza (Arancione) | Accesso 15 minuti
• Urgenza Differibile (Azzurro) | Accesso 60 minuti
• Urgenza Minore (Verde) | Accesso 120 minuti
• Non Urgenza (Bianco) | Accesso 240 minuti

Nella struttura sono presenti due sale d’attesa che consentono la separazione dei pazienti con patologia infettiva. All’interno sono presenti tre Ambulatori per l’esecuzione della visita e delle procedure diagnostico terapeutiche necessarie, di cui due attrezzate per l’accoglimento e la stabilizzazione di bambini in condizioni critiche ed una dove è possibile svolgere una sedazione cosciente in caso di procedure con ansia/dolore con gas anestetistico (Protossido d’Azoto), infine una stanza con tre posti per l’Osservazione Temporanea, che consente l’assistenza del paziente accompagnato da un solo genitore per un massimo di otto ore.