• Un primo inquadramento clinico/diagnostico per l’identificazione del problema acuto;

• I primi provvedimenti terapeutici, soprattutto nella stabilizzazione del paziente critico;

• Il tempestivo e appropriato coinvolgimento degli specialisti delle varie discipline ospedaliere;

• L’appropriatezza del ricovero in ospedale.

• I ricoveri sono disposti dal Pronto Soccorso e possono avvenire ad ogni ora del giorno e della notte e senza distinzione tra giorni feriali o festivi;

• I medici ricevono i familiari degli assistiti ogni giorno, completate le visite e valutati gli esami del giorno indicativamente dalle ore 13.30 alle ore 14.00 e dalle ore 19.00 alle ore 20.00;
• talvolta per sopravvenute situazioni di urgenza questi orari potranno non essere rispettati e di questo ci scusiamo sin d’ora;
  • Le dimissioni possono avvenire ad ogni ora del giorno senza distinzione tra giorni feriali e festivi, la dimissione in ambulanza sarà possibile solo per quei casi che rispettano le indicazioni regionali;
  • Il preavviso della dimissione non sempre può essere dato il giorno precedente, una volta concluso l’iter diagnostico-terapeutico, si informa assistito e familiari e si predispongono le dimissioni nel più breve tempo possibile.

L’accesso alla visita medica di Pronto Soccorso avviene in base alla gravità del caso, che viene valutata al momento dell’accoglienza (Triage), da personale infermieristico appositamente formato, con attribuzione di un codice colore sulla base del rilevamento dei parametri vitali e delle condizioni cliniche del paziente.

Il servizio di PS è rivolto a persone che hanno di bisogno di cure urgenti e che non hanno trovato riscontro nella medicina del territorio. Si può accedere direttamente o in ambulanza, nei casi più gravi, attraverso il 118.

L’accesso alle prestazioni di pronto soccorso avviene secondo un codice di priorità in base alle caratteristiche cliniche del caso.

In Triage si valuta la priorità di accesso, in base alla gravità e urgenza, assegnando ad ogni accesso un codice colore:

Codice Rosso – Emergenza – Accesso immediato = nessuna valutazione;

Codice Arancione – Urgenza – 15 minuti – Osservazione diretta o video mediata con monitoraggio costante delle condizioni;

Codice Azzurro – Urgenza differibile – 60 minuti – Ripetizione di o tutte le fasi di valutazione: a giudizio dell’infermiere di triage – a richiesta del paziente – una volta trascorso il tempo massimo di attesa raccomandato;

Codice Verde – Urgenza minore – 120 minuti – Ripetizione di o tutte le fasi di valutazione: a giudizio dell’infermiere di triage – a richiesta del paziente – una volta trascorso il tempo massimo di attesa raccomandato;

Codice bianco – Non urgenza – 240 minuti – Ripetizione di o tutte le fasi di valutazione: a giudizio dell’infermiere di triage – a richiesta del paziente – una volta trascorso il tempo massimo di attesa raccomandato;

• Si dispone di 1 sala di attesa per il PS e di una piccola sala d’attesa all’ingresso del settore OBI;

• Nel settore OBI e per alcuni assistiti che stazionano in PS (in base a tempo di permanenza e tipologia di problema) la colazione viene servita alle ore 7:30-8:00, il pranzo alle ore 12:00 e la cena alle ore 18:00; se si creano urgenze questi tempi possono non essere rispettati in una o più stanze;

• In Pronto Soccorso è auspicabile la presenza di un solo familiare per assistito; nel settore OBI, l’accesso di familiari e conoscenti (eccetto limitazioni legate a eventi pandemici) è consentito nella fascia oraria dalle 13.00 alle ore 14.00 e dalle ore 19.00 alle ore 20.00

Il costo delle prestazioni varia in rapporto al codice colore:

Codice Rosso: prestazione gratuita;

Codice Arancione: –

Codice Azzurro: –

Codice Verde: ticket 15 euro, ad eccezione degli esenti per Legge (l’esenzione deve essere dichiarata in Pronto soccorso);

Codice Bianco: ticket 25 euro, ad eccezione degli esenti per Legge (l’esenzione deve essere dichiarata in Pronto soccorso).

Per quanto riguarda gli utenti/pazienti non Italiani, valgono diverse modalità di pagamento per i cittadini della Comunità Europea, provvisti di tessera Team.

Dal pagamento del ticket sono escluse le prestazioni per traumi o avvelenamenti acuti. I cittadini esenti e i minori di 14 anni non sono soggetti al pagamento del ticket.

San Michele piano 0

L’unità operativa si trova al piano terra del San Michele.

Gli utenti possono accedere al servizio dall’ingresso lato Elisuperficie.

mattina 13.00-14.00 | sera 19.00-20.00