Desidero esprimere la mia più profonda e sincera gratitudine a tutto il personale sanitario, medici, infermieri e operatori socio-sanitari del reparto di Gastroenterologia dell’ ARNAS G. Brotzu di Cagliari.

​Nonostante il periodo di grandissimo carico di lavoro, dovuto alla massiccia affluenza di turisti sull’isola e ai ben noti problemi di carenza d’organico che costringono gli operatori a lavorare in condizioni non sempre ottimali, mia madre è stata accolta e presa in carico con una tempestività straordinaria.

Il problema è stato individuato subito e sono stati avviati prontamente tutti i controlli del caso. Questa è grande professionalità, ed è un bene prezioso.

​Ma ciò che desidero rimarcare con ancora più forza e commozione è qualcosa che va ben oltre il semplice dovere professionale, la gentilezza, la cortesia e l’atteggiamento incredibilmente affettuoso che avete riservato a mia madre, una donna di 91 anni.

​In passato, l’esperienza del ricovero ospedaliero era stata per lei fonte di grande paura, nostalgia di casa, pianti e profondo scoramento. Questa volta è stato diverso. Oggi mamma è tornata a casa con il sorriso, piena di serenità e con il cuore leggero.

​Avete saputo curarla non solo con la medicina, ma con la straordinaria umanità e l’empatia che vi contraddistinguono, trasformando un momento difficile in un’esperienza di cura vera e rassicurante.

​A tutti voi va il mio grazie più sentito, per la dedizione e il calore con cui vi prendete cura delle persone più fragili.

​Con profonda stima e gratitudine,

La Figlia di una paziente