Cosa è

La Cartella Clinica è il documento che contiene tutte le informazioni anagrafiche e sanitarie relative alla persona soggetto di un ricovero ospedaliero (sia ordinario, sia in Day Hospital o Day Surgery).

Una volta dimesso il paziente ha diritto a prendere visione o richiedere una copia della propria cartella clinica, secondo quanto previsto dalla legge 241 del 1990 e sue successive modifiche.

Per richiedere la cartella clinica è necessario rivolgersi alla struttura presso cui è avvenuto il ricovero, obbligata a conservarla nei propri archivi.

Vi si possono richiedere:

• Copie delle cartelle cliniche previa presentazione di domanda scritta o di regolare delega;
• Copie dei certificati di Pronto Soccorso;
• Certificati autoptici.

Come accedere al servizio

La cartella clinica può essere richiesta dalla persona titolare o da altro soggetto autorizzato alla richiesta:

• presso lo sportello Ufficio cartelle cliniche:
  • presentando la documentazione e compilando il modulo reperibile in sede (Modulo richiesta copia cartella clinica);
• via posta elettronica :
  • la richiesta deve essere inviata per e-mail all’Ufficio Cartelle Cliniche. Sarà cura del personale dell’Ufficio Cartelle Cliniche rispondere alla e-mail inviando istruzioni operative e documentazione necessaria per l’apertura della pratica.
    • Ospedale San Michele : cartelle.cliniche@aob.it
    • Ospedale A.Businco : cartelle.businco@aob.it
    • Ospedale A.Cao : cartellecliniche.cao@aob.it

Ritiro

La documentazione sanitaria richiesta può essere ritirata dall’avente diritto secondo una delle seguenti modalità:

• Ritiro presso lo sportello Ufficio Cartelle Cliniche da parte dell’avente diritto o di persona munita di delega scritta:
  • la delega dovrà essere firmata dall’avente diritto ed essere accompagnata da un documento di riconoscimento originale o da copia del documento controfirmata dall’avente diritto e da documento in originale del delegato.
• Attraverso servizio postale (raccomandata):
  • sarà cura del personale dell’ufficio Cartelle Cliniche fornire le indicazioni necessarie per predisporre l’invio della documentazione tramite servizio postale, se richiesto.

Strutture che erogano il servizio

Ulteriori informazioni